ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Dr. Pálus Attila által tartott képzési szolgáltatások igénybevételére

Hatályos: 2026. november 9. napjától

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a csontkovacskezeles.hu internetes honlapon meghirdetett, Dr. Pálus Attila egyéni vállalkozó által nyújtott képzési szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit szabályozzák. A képzésre történő jelentkezéssel, a jelentkezés elfogadásával és a képzési szerződés létrejöttével a résztvevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

I. Általános rendelkezések, a Szerződő Felek

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed a csontkovacskezeles.hu internetes honlapon (a továbbiakban: Honlap) meghirdetett, Dr. Pálus Attila egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Oktató vagy Szolgáltató) által tartott képzésekre, tanfolyamokra, oktatási programokra, valamint az ezekre jelentkező és azokon részt vevő személyekkel létrejövő szerződéses jogviszonyokra.

1.2. A képzési szolgáltató adatai:

Név: Dr. Pálus Attila egyéni vállalkozó

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 57608563

Adószám: 59562216-1-26

Székhely: 6726 Szeged, Izabella utca 4. 2. épület

E-mail-cím: palusati@gmail.com

Weboldal: https://csontkovacskezeles.hu

A továbbiakban: Szolgáltató.

1.3. A közvetítő és honlapüzemeltető adatai:

Név: In2It Health Tanácsadó és Szolgáltató Egyéni Cég

Székhely: 2483 Gárdony, Pisztráng utca 38.

Cégjegyzékszám: 07-11-001360.

Adószám: 25083239-2-07.

E-mail: info.in2it@gmail.com; info@csontkovacskezeles.hu

Az Üzemeltető képviselője: Pap Miklós László ügyvezető

1.4. A képzési szolgáltatás tényleges nyújtója minden esetben Dr. Pálus Attila egyéni vállalkozó. Az Oktató saját nevében vállalja a képzés megtartását, a résztvevőkkel történő szerződéskötést, a képzési díj beszedését, a számlázást és a képzési szolgáltatással összefüggő szolgáltatói kötelezettségek teljesítését.

1.5. Az In2It Health Tanácsadó és Szolgáltató Egyéni Cég (a továbbiakban: Közvetítő) a Honlap üzemeltetőjeként és a képzések közvetítőjeként jár el. Feladata különösen a képzések Honlapon történő megjelenítése és hirdetése, a jelentkezési felület biztosítása, a jelentkezések fogadása és adminisztratív kezelése, a jelentkezők adatainak továbbítása, valamint az adott képzéshez szükséges helyszín biztosítása.

1.6. A Közvetítő nem minősül a képzési szolgáltatás tényleges nyújtójának, nem vesz részt a képzés szakmai tartalmának meghatározásában, és nem vállal felelősséget az oktatás szakmai teljesítéséért, az oktatási módszerekért, a gyakorlati technikákért vagy az Oktató szakmai tevékenységéért.

1.7. A képzési szolgáltatásra vonatkozó szerződés közvetlenül az Oktató és a résztvevő között jön létre. A Közvetítő a szerződéskötés elősegítésében és a jelentkezési folyamat adminisztratív lebonyolításában működik közre.

1.8. A képzési díjat a résztvevő közvetlenül az Oktató részére fizeti meg. A képzési szolgáltatásról az Oktató állítja ki a számlát. A Közvetítő a résztvevőktől képzési vagy regisztrációs díjat nem szed be.

1.9. Jelen ÁSZF kizárólag a Dr. Pálus Attila által a Honlapon meghirdetett képzésekre vonatkozik. A Honlapon elérhető egyéb szolgáltatásokra, kezelésekre, termékértékesítésekre és más oktatók képzéseire azok külön szerződési feltételei irányadók.

II. A KÉPZÉSEK JELLEGE, TARTALMA ÉS JOGHATÁSA

2.1. Az Oktató által meghirdetett képzések célja az adott képzés egyedi leírásában meghatározott elméleti ismeretek, manuális technikák, „csontkovács”- és masszázsfogások, valamint egyéb gyakorlati ismeretek átadása. Az egyes képzések pontos megnevezését, szakmai tartalmát, tematikáját, időtartamát, helyszínét, időpontját, részvételi díját, maximális létszámát és egyéb sajátos feltételeit a Honlapon közzétett egyedi képzési tájékoztató tartalmazza.

2.2. A képzések elméleti és gyakorlati oktatást egyaránt tartalmazhatnak. A gyakorlati oktatás során a résztvevők az Oktató irányítása és felügyelete mellett ismerkedhetnek meg, illetve gyakorolhatják az oktatott technikákat. A képzések szakmai tartalmának meghatározása, az oktatási tematika összeállítása, az oktatási módszerek kiválasztása és a képzés tényleges megtartása az Oktató feladata és felelőssége.

2.3. A képzés nem biztosít önálló szakmai tevékenység végzésére jogosító képesítést. Az Oktató által meghirdetett képzések elvégzése önmagában nem eredményez államilag elismert végzettséget, szakképesítést, szakmai képesítést, hatósági engedélyt vagy bármely szabályozott szakma, illetve tevékenység önálló végzésére jogosító jogosultságot. A képzés elvégzése nem jogosítja fel a résztvevőt arra, hogy a képzés során elsajátított technikákat önálló keresőtevékenység, szolgáltatásnyújtás vagy képesítéshez, engedélyhez kötött szakmai tevékenység keretében alkalmazza, kivéve, ha az adott tevékenység végzéséhez szükséges valamennyi egyéb jogszabályi feltétellel önállóan rendelkezik.

2.4. A résztvevő saját felelőssége annak ellenőrzése, hogy a már meglévő végzettsége, képesítése, szakmai jogosultsága és az irányadó jogszabályok alapján milyen tevékenység végzésére jogosult. A képzés során elsajátított ismeretek későbbi alkalmazása kizárólag a résztvevő meglévő jogosultságainak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történhet.

2.5. A képzés végén az Oktató a képzésen való részvételt igazoló oklevelet állíthat ki. Az ilyen dokumentum önmagában nem jelent államilag elismert szakképesítést, végzettséget vagy szabályozott tevékenység végzésére jogosító jogosultságot.

2.6. A képzés nem minősül egészségügyi ellátásnak, diagnosztikai vagy terápiás szolgáltatásnak. A képzés célja oktatási ismeretek átadása, nem pedig a résztvevők vagy harmadik személyek egészségi állapotának vizsgálata, kezelése vagy gyógyítása.

III. A JELENTKEZÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

3.1. A képzésekre történő jelentkezés és a helyfoglalás a Honlapon keresztül, az adott képzéshez tartozó jelentkezési felület kitöltésével történik. A jelentkező köteles a jelentkezési felületen kért adatokat pontosan, hiánytalanul és a valóságnak megfelelően megadni.

3.2. A jelentkezési felület kitöltésével és a jelentkezés elküldésével a jelentkező kifejezi részvételi szándékát, és hozzájárul ahhoz, hogy a jelentkezéséhez kapcsolódó adatokat a képzés lebonyolítása érdekében az Oktató részére továbbítsák. A Honlapon történő jelentkezés önmagában nem jelenti a képzési szerződés létrejöttét. A jelentkezés az Oktató részére továbbítandó jelentkezési szándéknak minősül. A jelentkezés elfogadásáról az Oktató dönt, figyelemmel a képzés maximális létszámára, a jelentkező által megadott adatokra és az adott képzés részvételi feltételeire.

3.3. A képzési szerződés az Oktató jelentkezést elfogadó nyilatkozatának vagy visszaigazolásának a jelentkező részére történő közlésével jön létre, feltéve, hogy a jelentkező a szerződéskötéshez szükséges nyilatkozatokat megtette. A jelentkezés elfogadásáról szóló igazolás vagy visszaigazolás technikai továbbítását a Közvetítő végezheti. A jelentkezés elfogadására vonatkozó döntésért és a visszaigazolás tartalmáért az Oktató felel. A jelentkező a jelentkezés elfogadását követően válik a képzés résztvevőjévé. A résztvevő köteles a képzési díjat az egyedi képzési tájékoztatóban meghatározott feltételek szerint megfizetni. A Fogyasztó elállási jogáról a XV. fejezet rendelkezik.

3.4. A jelentkezés elfogadásával a résztvevő kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, elfogadta, továbbá az adott képzés egyedi tájékoztatójában szereplő feltételeket tudomásul vette.

3.5. Az Oktató jogosult a jelentkezést elutasítani, ha a maximális létszám betelt, a jelentkező nem felel meg a részvételi feltételeknek, vagy a képzés biztonságos lebonyolítása más okból nem biztosítható. Az elutasításról a jelentkezőt tájékoztatni kell.

IV. A RÉSZVÉTELI DÍJ ÉS A FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. Az egyes képzések részvételi díját az adott képzés Honlapon közzétett egyedi tájékoztatója tartalmazza.

4.2. A részvételi díj az adott képzés teljes ellenértéke, amely magában foglalja a képzésen való részvétel, az oktatás és az egyedi képzési tájékoztatóban meghatározott oktatási anyagok biztosításának ellenértékét. Az Oktató a képzéshez kapcsolódóan regisztrációs díjat határozhat meg. A regisztrációs díj a teljes részvételi díj részét képezi, és nem azon felül fizetendő összeg.

4.3. A regisztrációs díj megfizetése a jelentkezés elfogadását követően a résztvevő helyének biztosítását és a képzés előkészítését szolgálja. A regisztrációs díj összegét, fizetési határidejét és a fennmaradó részvételi díj megfizetésének feltételeit az adott képzés egyedi tájékoztatója tartalmazza. Az Oktató jogosult a regisztrációs díj megfizetését a képzésen való részvétel feltételéül szabni. A regisztrációs díj megfizetéséig a helyfoglalás nem tekinthető véglegesnek, kivéve, ha az Oktató ettől eltérően rendelkezik.

4.4. A képzési díjat a résztvevő közvetlenül az Oktató részére fizeti meg, az Oktató által megadott bankszámlára történő átutalással vagy az Oktató által elfogadott más fizetési módon. A résztvevő a fizetési kötelezettségét akkor teljesíti, amikor az összeg az Oktató bankszámláján jóváírásra kerül, vagy az Oktató által elfogadott más fizetési módon részére megfizetésre kerül.

4.5. Az Oktató a résztvevő részére a befizetett képzési díjról a hatályos adójogi és számviteli szabályoknak megfelelő számlát állít ki. A Közvetítő a résztvevőktől képzési vagy regisztrációs díjat nem szed be, és a résztvevők által megfizetett összegek felett nem rendelkezik. A résztvevő tudomásul veszi, hogy a képzési szerződés létrejöttével fizetési kötelezettsége keletkezik az Oktatóval szemben, amelynek feltételeit az egyedi képzési tájékoztató határozza meg.

V. A REGISZTRÁCIÓS DÍJ, LEMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

5.1. Az Oktató által meghirdetett képzéseknél a regisztrációs díj a teljes képzési díj részét képezi. A regisztrációs díj megfizetése a résztvevő helyének biztosítását, a képzés előkészítését, valamint a képzés megtartásához szükséges szervezési és helyszínbiztosítási költségek fedezését szolgálja.

5.2. A résztvevő tudomásul veszi, hogy a képzés előkészítése során az Oktatónak előzetesen szervezési költségei merülhetnek fel. A Fogyasztó elállási joga a XV. fejezet szerint a szerződéskötéstől számított 14 napig áll fenn, ebben az időszakban a regisztrációs díj is teljes egészében visszajár. Az elállási határidő lejártát követően a résztvevő saját elhatározásából történő lemondása esetén a regisztrációs díj főszabály szerint nem visszatérítendő, kivéve, ha a 5.4. pont szerinti igazolt baleset vagy kórházi kezelés miatt az Oktató visszatérítést biztosít.

5.3. A résztvevő egyéb személyes körülményei – így különösen munkahelyi elfoglaltsága, utazása, időbeosztásának megváltozása, családi programja vagy a képzésen való részvételtől való utólagos elhatározása – önmagukban nem alapozzák meg a regisztrációs díj visszatérítését. A résztvevő lemondási szándékát köteles írásban, az Oktató jelen ÁSZF-ben megjelölt e-mail címére megküldeni. A lemondás közlésének időpontja az elektronikus levél Oktatóhoz történő megérkezésének időpontja. Az elállási nyilatkozatra a XV. fejezet külön rendelkezései irányadók.

5.4. Az Oktató a regisztrációs díjat visszatéríti, amennyiben a résztvevő a képzésen való részvételét saját, a képzés időpontját megelőzően bekövetkezett balesete vagy kórházi kezelése miatt nem tudja teljesíteni, és ezt megfelelő orvosi vagy kórházi dokumentummal igazolja. A résztvevő köteles az akadály bekövetkezéséről az Oktatót vagy a Közvetítőt haladéktalanul, lehetőség szerint a képzés megkezdése előtt értesíteni, és az igazolást az Oktató részére bemutatni. Az igazolásnak az akadály fennállását és a képzésen való részvétel akadályozottságát igazolnia kell. A résztvevő nem köteles a szükséges igazoláson túlmenően a teljes egészségügyi dokumentációját átadni.

5.5. Amennyiben a résztvevő a regisztrációs díjon felül további képzési díjat is megfizetett, a további összegek elszámolására a szerződés megszűnésére, az esetlegesen már teljesített szolgáltatásra figyelemmel kerül sor.

5.6. A résztvevő részvételi jogosultságának átruházása esetén a regisztrációs díj nem kerül visszatérítésre, azonban az új résztvevő részére a befizetés beszámítható.

VI. A KÉPZÉS ELMARADÁSA, HALASZTÁSA ÉS MÓDOSÍTÁSA

6.1. Az Oktató fenntartja a jogot, hogy a képzést indokolt esetben elhalassza, módosítsa vagy elmaradtnak nyilvánítsa. Az Oktató jogosult a képzést nem elindítani, amennyiben a jelentkezők száma nem éri el az adott képzés egyedi tájékoztatójában meghatározott minimális létszámot. Amennyiben az adott képzés egyedi tájékoztatója másként nem rendelkezik, az Oktató fenntartja a jogot arra, hogy a képzést 20 fő alatti jelentkezői létszám esetén ne indítsa el. A képzés elmaradásáról, elhalasztásáról vagy lényeges módosításáról az Oktató köteles a résztvevőket a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatni.

6.2. Amennyiben a képzés az Oktató érdekkörében felmerült okból hiúsul meg, a résztvevő választása szerint:

• kérheti a képzésre megfizetett teljes összeg visszatérítését; vagy
• kérheti részvételének átfoglalását egy másik, az Oktató által meghirdetett képzésre.

6.3. Az átfoglalás kizárólag a résztvevő hozzájárulásával történhet. Amennyiben a képzés új időpontban kerül megtartásra, az Oktató köteles a résztvevőt az új időpontról és a megváltozott feltételekről tájékoztatni.

6.4. Az Oktató jogosult a képzés tematikáját, oktatási anyagát, módszertanát és napi időbeosztását módosítani, amennyiben a módosítás a képzés célját, lényeges szakmai tartalmát és a résztvevők által elvárható szolgáltatást nem változtatja meg lényegesen. A képzés lényeges szakmai tartalmát, időpontját, időtartamát vagy helyszínét érintő módosításról az Oktató köteles a résztvevőket előzetesen tájékoztatni. Amennyiben a módosítás a képzési szerződés lényeges feltételeit érinti, a résztvevő jogait a vonatkozó jogszabályok és a szerződés rendelkezései szerint kell biztosítani.

6.5. Az Oktató a képzés elmaradásáról vagy módosításáról a Közvetítőt is haladéktalanul tájékoztatja. A Közvetítő a résztvevők értesítésének technikai lebonyolításában közreműködik.

6.6. Az Oktató érdekkörében felmerülő okból történő elmaradás esetén a résztvevő részére visszajáró összeget az Oktató köteles visszatéríteni az elmaradás napjától számított 14 naptári napon belül. A Közvetítő nem felel az Oktató által beszedett képzési díjak visszafizetéséért.

VII. A KÉPZÉSEN VALÓ RÉSZVÉTEL FELTÉTELEI

7.1. A képzésen kizárólag olyan természetes személy vehet részt, aki a jelentkezés időpontjában betöltötte a 18. életévét. A résztvevő köteles a képzés során betartani az általános személyi higiénés szabályokat, az Oktató által meghatározott biztonsági előírásokat és a gyakorlati oktatásra vonatkozó utasításokat.

7.2. Fertőző betegségben szenvedő személy a képzésen nem vehet részt, amennyiben állapota a többi résztvevő egészségét veszélyeztetheti, vagy a gyakorlati oktatás biztonságos lebonyolítását akadályozza. Alkoholos befolyásoltság, kábítószer vagy más tudatmódosító szer hatása alatt álló személy a képzésen nem vehet részt. Az Oktató jogosult az ilyen személy képzésről történő kizárására, amennyiben állapota a biztonságos oktatást vagy más résztvevők testi épségét veszélyezteti.

7.3. A képzés gyakorlati jellege miatt a résztvevő köteles az Oktatót előzetesen tájékoztatni minden olyan egészségügyi körülményről, amely a gyakorlati feladatok végrehajtását veszélyessé, lehetetlenné vagy egészségügyi szempontból ellenjavallttá teheti. Különösen az alábbi egészségügyi körülményeket kell az Oktató részére előzetesen jelezni:

• korábbi vagy fennálló, koponyaüreg, mellüreg, hasüreg vagy medenceüreg megnyitásával járó műtét;
• korábbi vagy fennálló csonttörés;
• csontritkulás;
• mozgásszervi, idegrendszeri vagy egyéb olyan egészségügyi állapot, amely a gyakorlati technikák biztonságos végrehajtását akadályozhatja;
• bármely más olyan egészségügyi körülmény, amely miatt a gyakorlati oktatás a résztvevő számára kockázatos lehet.

7.4. T-score -2,5 vagy annál alacsonyabb értékkel járó súlyos csontritkulás esetén a résztvevő a képzés gyakorlati részén nem vehet részt. A képzés gyakorlati jellegére, valamint az oktatás során alkalmazott manuális technikák és fizikai kontaktussal járó gyakorlatok sajátosságaira tekintettel a képzésen továbbá nem vehet részt olyan személy, aki bármilyen testrészét érintő protézissel rendelkezik, vagy korábban bármilyen ízületi, illetve gerincműtéten esett át. A kizárás a műtét típusától, időpontjától, az azóta eltelt időtől, a beültetett protézis jellegétől, valamint attól függetlenül érvényesül, hogy az érintett személynek jelenleg vannak-e panaszai vagy mozgáskorlátozottsága. A résztvevő köteles az érintettségre vonatkozóan a jelentkezés során valós és teljes körű tájékoztatást adni. Amennyiben a kizáró ok a jelentkezés elfogadását követően válik ismertté, az Oktató jogosult a képzésen való részvételt megtagadni, illetve a résztvevőt a képzésből kizárni.

7.5. Korábbi testüreg-megnyitással járó műtét, csonttörés vagy más, a gyakorlati oktatást érintő egészségügyi körülmény esetén az Oktató jogosult a részvételt az adott egészségügyi körülmény, annak fennállása és a gyakorlati feladatok kockázata alapján elbírálni.

7.6. Az Oktató jogosult a részvétel biztonságosságának megítéléséhez szükséges orvosi igazolást kérni, amennyiben annak indokoltsága az adott egészségügyi körülmény alapján fennáll.

7.7. Várandós résztvevő a terhesség első 12 hetében vehet részt a képzésen, amennyiben egészségi állapota és a gyakorlati oktatás jellege ezt lehetővé teszi. A terhesség 12. hetét követően a gyakorlati képzésen való részvétel nem engedélyezett.

7.8. Az Oktató jogosult megtagadni vagy megszakítani a részvételt, amennyiben a résztvevő egészségi állapota, magatartása vagy a jelen fejezetben meghatározott feltételek megszegése a saját vagy más résztvevők testi épségét, egészségét vagy a képzés biztonságos lebonyolítását veszélyezteti.

7.9. A résztvevő köteles a képzés során bekövetkező egészségügyi változásokról, rosszullétről, fájdalomról vagy sérülésről haladéktalanul tájékoztatni az Oktatót. Az Oktató jogosult a résztvevőt az adott gyakorlati feladat végrehajtásából kizárni, ha annak folytatása egészségügyi kockázattal járhat.

7.10. A résztvevő tudomásul veszi, hogy a képzés gyakorlati jellege miatt bizonyos fizikai terheléssel, testi kontaktussal és mozgással járhat. A résztvevő köteles a saját egészségi állapotának megfelelően, az Oktató utasításait betartva részt venni a gyakorlatokon. A résztvevő köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely saját vagy más személy egészségét veszélyeztetheti.

VIII. A KÉPZÉS BIZTONSÁGA ÉS A FELELŐSSÉGI SZABÁLYOK

8.1. Az Oktató felel a képzés szakmai tartalmáért, az oktatási módszerek megválasztásáért, a gyakorlati technikák szakszerű bemutatásáért és a képzés biztonságos lebonyolításáért. Az Oktató köteles a résztvevőket a gyakorlati feladatok végrehajtása előtt megfelelően tájékoztatni az adott feladat jellegéről, végrehajtásáról és az esetleges kockázatokról.

8.2. Az Oktató köteles a gyakorlati oktatást úgy megszervezni és lebonyolítani, hogy a résztvevők testi épsége és egészsége indokolatlan veszélynek ne legyen kitéve. A résztvevő köteles az Oktató utasításait követni, a gyakorlatokat kizárólag az Oktató által meghatározott módon végrehajtani, és tartózkodni minden olyan magatartástól, amely saját vagy más résztvevő testi épségét veszélyeztetheti.

8.3. A résztvevő köteles jelezni, ha valamely gyakorlati feladat végrehajtása során fájdalmat, rosszullétet, kellemetlenséget vagy bármely más rendellenességet tapasztal. A résztvevő a saját magatartásáért, az utasítások megszegéséért, a nem megfelelő vagy rendeltetésellenes technikavégzésért, valamint a más résztvevőnek okozott károkért a vonatkozó jogszabályok szerint felel.

8.4. Az Oktató nem felel olyan károkért, amelyek kizárólag a résztvevő szándékos vagy gondatlan magatartásából, az Oktató utasításainak megszegéséből, a valótlan vagy hiányos egészségügyi tájékoztatásból, illetve a gyakorlati feladatok önkényes vagy nem megfelelő végrehajtásából erednek.

8.5. A Közvetítő a képzés szakmai tartalmáért, az oktatási módszerekért, a gyakorlati feladatok végrehajtásáért, valamint az Oktató által nyújtott képzési szolgáltatás teljesítéséért nem felel. A Közvetítő saját közvetítői tevékenységéért és saját szerződéses kötelezettségei teljesítéséért a jogszabályok szerint tartozik felelősséggel.

IX. AZ OKTATÁSI ANYAGOK ÉS A SZERZŐI JOGOK

9.1. A képzés során az Oktató a résztvevők rendelkezésére bocsáthat oktatási segédanyagokat, kézikönyveket, jegyzeteket, prezentációkat, leírásokat, ábrákat és egyéb szakmai dokumentumokat. A képzés során átadott oktatási anyagok, kézikönyvek, jegyzetek, prezentációk, szövegek, ábrák és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Az ezekhez kapcsolódó szerzői jogok az arra jogosult személyt illetik meg. A résztvevő az oktatási anyagokat kizárólag saját tanulási és ismeretbővítési céljára jogosult felhasználni.

9.2. Az Oktató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos különösen:

• az oktatási anyagok egészének vagy részének másolása, sokszorosítása;
• az anyagok harmadik személy részére történő továbbítása vagy átadása;
• az oktatási anyagok interneten vagy más nyilvános felületen történő közzététele;
• az oktatási anyagok üzleti vagy oktatási célú felhasználása;
• az anyagok átdolgozása, terjesztése vagy más képzések során történő felhasználása.

9.3. A jelen fejezet rendelkezéseinek megszegése esetén az Oktató jogosult a jogsértés megszüntetését, a jogsértő tartalom eltávolítását, valamint a jogszabályok alapján rendelkezésére álló egyéb jogkövetkezmények alkalmazását kezdeményezni.

X. HANG-, KÉP- ÉS VIDEÓFELVÉTELEK

10.1. A képzésről az Oktató hivatalos hang- vagy videófelvételt nem készít, és az oktatási folyamat nem kerül rögzítésre, kivéve, ha az Oktató erről előzetesen, külön tájékoztatást ad, és a szükséges hozzájárulásokat beszerzi. A résztvevő az Oktató előzetes, kifejezett írásbeli engedélye nélkül nem jogosult a képzésről, az oktatás menetéről, az oktatási anyagokról vagy az Oktató által bemutatott technikákról hangfelvételt készíteni.

10.2. A résztvevő az Oktató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem jogosult az oktatásról olyan kép- vagy videófelvételt készíteni, amely az oktatási folyamatot, az oktatási anyagokat vagy más résztvevők személyét rögzíti.

10.3. Tilos az engedély nélkül készített felvételek harmadik személy részére történő továbbítása, nyilvánosságra hozatala, interneten történő közzététele vagy bármely más módon történő terjesztése.

10.4. A jelen fejezet rendelkezéseinek megszegése esetén az Oktató jogosult a jogsértő magatartás abbahagyását követelni, és a jogsértéssel összefüggésben a jogszabályok által biztosított igényeket érvényesíteni.

XI. A RÉSZVÉTELI JOG ÁTRUHÁZÁSA

11.1. A résztvevő jogosult a képzésen való részvételi jogát más, a részvételi feltételeknek megfelelő személyre átruházni. Az átruházás feltétele, hogy a résztvevő az Oktatót vagy a Közvetítőt a részvételi jog átruházásának szándékáról a képzés megkezdése előtt, előzetesen írásban értesítse. Az értesítésnek tartalmaznia kell az új résztvevő nevét és a képzés lebonyolításához szükséges kapcsolattartási adatait.

11.2. Az új résztvevő köteles jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadni, és megfelelni az adott képzésre vonatkozó részvételi feltételeknek. Az átruházás a részvételi díj megfizetésének és az Oktatóval szemben fennálló egyéb fizetési kötelezettségeknek a teljesítését nem érinti. Az Oktató jogosult megtagadni az átruházást, ha az új résztvevő nem felel meg a képzés részvételi feltételeinek, vagy a képzés maximális létszáma miatt a részvétel nem biztosítható.

XII. PANASZKEZELÉS

12.1. A résztvevő a képzéssel, annak szakmai tartalmával, lebonyolításával, a fizetéssel vagy az Oktató magatartásával kapcsolatos panaszát közvetlenül az Oktató részére nyújthatja be.

12.2. A panasz benyújtható elektronikus levélben az Oktató jelen ÁSZF-ben megjelölt e-mail-címére vagy postai úton az Oktató székhelyére.

12.3. Az Oktató a hozzá beérkezett írásbeli panaszt a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint köteles megvizsgálni, és a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban érdemben megválaszolni. A Közvetítőhöz a Honlap működésével, a jelentkezési felület technikai használatával vagy a közvetítői tevékenységgel összefüggő panasz nyújtható be. A képzési szolgáltatás szakmai teljesítésével kapcsolatos panasz elbírálása az Oktató feladata.

XIII. BÉKÉLTETŐ TESTÜLET ÉS FOGYASZTÓVÉDELMI JOGÉRVÉNYESÍTÉS

13.1. A résztvevő fogyasztói jogvita esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése, elsősorban egyezség létrehozásának megkísérlésével. A békéltető testületek aktuális székhelyéről, levelezési címéről, telefonszámáról és elektronikus elérhetőségéről az illetékes békéltető testületek, illetve a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatalos honlapján tájékozódhat a résztvevő: https://nkfh.gov.hu/

13.2. A résztvevő fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat. A résztvevő jogosult igényét bírósági úton is érvényesíteni. A jogvita elbírálására a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

XIV. ADATKEZELÉS

14.1. A képzésre jelentkező személyek személyes adatait a jelentkezés, a képzési szerződés létrehozása, a képzés lebonyolítása, a kapcsolattartás, a számlázás és az egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelik az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott adatkezelők. A jelentkezési felületen megadott adatokat a Közvetítő fogadja, és a képzés lebonyolításához szükséges adatokat az Oktató részére továbbítja. Az Oktató a részére továbbított adatokat a képzési szerződés létrehozása, a résztvevőkkel történő kapcsolattartás, a képzés lebonyolítása, a számlázás és a jogszabályi kötelezettségei teljesítése érdekében kezelheti.

14.2. Az egészségi állapotra vonatkozó adatok különleges személyes adatoknak minősülnek. Az ilyen adatok kezelése kizárólag megfelelő jogalap fennállása esetén, a szükséges és arányos mértékben történhet.

14.3. Az Oktató kizárólag a részvételi feltételek elbírálásához szükséges adatokat kérheti be és kezelheti. A résztvevő egészségügyi dokumentációjának teljes körű átadása nem követelhető meg, ha a részvétel biztonságosságának megítéléséhez elegendő az adott körülményt igazoló, korlátozott adattartalmú dokumentum.

14.4. A résztvevők adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a Honlapon közzétett külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket, kérdéseket és panaszokat a külön Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott elérhetőségeken lehet előterjeszteni.

XV. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOGA

15.1. Jelen fejezet azokra a résztvevőkre vonatkozik, akik a képzési szerződést a szakmájukon, önálló foglalkozásukon vagy üzleti tevékenységükön kívül eső célból kötik (a továbbiakban: Fogyasztó). A képzési szerződés a Honlapon, a felek egyidejű jelenléte nélkül (távollévők között) jön létre.

15.2. A Fogyasztót a képzési szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül, indokolás nélkül megilleti a szerződéstől való elállás, illetve – mivel a képzési szerződés szolgáltatás nyújtására irányul – a szerződés felmondásának joga (a továbbiakban együtt: elállási jog), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) alapján. A képzési szerződés a 3.3. pont szerint az Oktató elfogadó nyilatkozatának vagy visszaigazolásának közlésével jön létre; a 14 napos határidő e naptól számít.

15.3. A Fogyasztó az elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet megtehet elektronikus levélben az Oktató 1.2. pontban megadott e-mail-címére, valamint postai úton az Oktató 1.2. pontban megadott székhelyére küldött levélben.

15.4. Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a Fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. Az elállási jog gyakorlása esetén az Oktató a Fogyasztó által a képzési szerződés alapján megfizetett valamennyi összeget az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Fogyasztó a fizetéskor használt, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten más módot kér; a visszatérítés a Fogyasztónak többletköltséget nem okozhat.

15.5. Ha a Fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a képzés teljesítése az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és ezt követően a képzés megkezdése után gyakorolja az elállási jogát, köteles az elállási nyilatkozat közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni. A teljesítés arányát az addig megtartott oktatási napok és a képzés összes oktatási napjának aránya alapján kell megállapítani. Az Oktató a teljesítést az elállási határidő lejárta előtt csak akkor kezdi meg, ha a Fogyasztó erre vonatkozó kifejezett kérését a jelentkezési felületen vagy írásban megtette, és tudomásul vette, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően elveszíti az elállási jogát.

15.6. A Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot a Rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben, különösen a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után. Fizetési kötelezettséggel járó szerződésnél ez csak akkor következik be, ha a teljesítés a Fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött meg, hogy a vállalkozás maradéktalan teljesítését követően elveszíti az elállási jogát.

15.7. Az elállási jog az Oktató és a Fogyasztó, vagyis a képzési szerződés felei között áll fenn. A Közvetítő az elállási nyilatkozatok technikai fogadásában és továbbításában működik közre, és a visszatérítésért nem felel. Az elállási határidő lejártát követően a Fogyasztó a képzési szerződésről az V. fejezet szerint mondhat le. A nem Fogyasztónak minősülő résztvevőt elállási jog nem illeti meg, lemondására az V. fejezet rendelkezései irányadók.

1. számú melléklet – Elállási/felmondási nyilatkozatminta

A minta kizárólag akkor használható, ha a konkrét szerződésre a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási vagy felmondási jog alkalmazandó. A fogyasztó a nyilatkozatot nem köteles e mintán megtenni.

Címzett: a foglalási visszaigazolásban megjelölt Szolgáltató

E-mail-cím: a foglalási visszaigazolásban megjelölt elektronikus elérhetőség

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatásra vonatkozó szerződés tekintetében.

Szolgáltatás megnevezése: ……………………………………………………………………..

Foglalás időpontja / visszaigazolás azonosítója: ………………………………………………..

Fogyasztó neve: …………………………………………………………………………………..

Fogyasztó e-mail-címe: …………………………………………………………………………

Kelt: …………………………………………

Aláírás (csak papíron történő közlés esetén): ………………………………………………..